Confidentialité des rapports de crash

Responsable et finalité

RevolutionMT2 utilise ces rapports uniquement pour diagnostiquer les plantages, freezes, incompatibilités et régressions techniques du client, sécuriser le service contre les abus et mesurer les occurrences d’un même problème.

Données collectées

Le rapport contient les journaux techniques et réglages explicitement listés avant l’envoi. Les textes sont nettoyés et la configuration est réduite à une liste de réglages graphiques et techniques.

• version et identité technique de l’exécutable ;
• type et date du crash ou freeze ;
• logs, piles et contexte d’exécution nettoyés ;
• minidump natif inchangé, susceptible de contenir des fragments de mémoire ;
• identifiant anti-abus dérivé de l’adresse réseau par HMAC, sans conservation de l’adresse brute.

Base et choix

Le traitement repose sur votre consentement explicite pour chaque sélection. Vous pouvez choisir Plus tard, ignorer définitivement un rapport localement, ou demander sa suppression avec le jeton conservé par le patcher.

Durée et sécurité

Les rapports finalisés sont conservés au maximum 30 jours. Les uploads incomplets expirent après 24 heures. Les artefacts sont contrôlés, chiffrés au repos et accessibles uniquement aux administrateurs habilités.

Destinataires et transferts

Les rapports sont destinés à l’équipe technique RevolutionMT2 et aux prestataires d’hébergement nécessaires au service. Ils ne sont ni vendus ni utilisés à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous pouvez supprimer immédiatement votre rapport avec son jeton de suppression. Pour toute autre demande d’accès, d’effacement, de limitation ou de retrait du consentement, contactez le support officiel RevolutionMT2 en indiquant uniquement l’identifiant public du rapport.